Vaporesso LUXE Q2 Kit

Stokda bulunan ürünler, siparişi onayladığınız günden itibaren en geç 2 iş gününde kargoya verilir. Promosyon günleri, özel günler, kötü hava koşulları, cumartesi - pazar günü ve 23:30-06:00 saatlerinde arası geçerli değildir. Bu durumlar söz konusu olduğunda gönderi en geç bir sonraki gün müşteriye ulaştırılmaktadır.

Stokda bulunmayan ya da fabrikadan, üreticiden tedarik edilecek ürünlerde sitemizde her ürünün açıklamasında ayrı ayrı yazılı olan ürün temin süreleri geçerli olacaktır. Bu sürenin dışında teslimat yapılamayacaktır.

Nakliyenizi ElektronikShop nakliye yöntemi aşamasında anlaşmalı lojistik firmamız ile adresinize teslim edilmesini isteyebilirsiniz. Bu durumda müşteri sitede yazılı olan toplam nakliye ücretini de tarafımıza ödemek durumundadır. Gerekli koordinasyon müşteri hizmetlerimiz tarafından yürütülecektir.

Bazı üreticilerin özel durumlar nedeniyle ve bayram veya tatil öncesi iş yoğunluğundan ötürü, distribütör ve satıcıların taleplerine geç yanıt verebilmektedir. Müşteri, üretici kaynaklı bu gecikmelerden ElektronikShop 'u sorumlu tutamaz ve bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.

Talebinizi doğrultusunda, siparişiniz “Tedarik Ediliyor” konumunda kalabilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimiz ile iritibata geçmeniz gerekmektedir.

Eğlenceli alışverişler dileriz;

ElektronikShop ekibi...

E Sigara Cihazları İçin Geçerlidir:

Sayın Müşterilerimiz, Lütfen Cihaz Siparişi Vermeden Önce Aşağıdaki Maddeleri Okuyunuz. Sipariş Veren Müşterilerimiz Aşağıdaki Maddeleri Kabul Etmiş Sayılacaktır.

1- Paket Teslim Alındığında Dikkat Edilmesi Gerekenler: Kargo paketini açtığınız andan cihazı çalıştırdığınız ana kadar tek parça halinde video çekmenizi rica ediyoruz. Kargo paketini kameraya doğru etrafını çevirerek, paketlemede herhangi bir yırtık patlak olmadığını göstermeniz gerekmektedir. Hiç bir müşterimizi bu durumla yormak istemezdik fakat kötü niyetli kişilerin sayısı çoğaldığı için bu uygulamayı mecburi tutmak zorunda kaldığımızı üzülerek bildiririz, nedenleri aşağıda yazmaktadır:

A) Neden Bunu İstiyoruz?: Maalesef son zamanlarda sıklaşmakla birlikte bir süredir farklı yerlerden aldıkları arızalı cihazları veya ellerindeki eski kullanılmış arızalı cihazlarını bizden satın aldıklarını iddia ederek iade veya değişim isteyen kişi sayısı çoğalmıştır. Bunların haricinde tüm müşterilerimize cihazları sadece usb şarj kablosu ile usb portu olan cihazlar üzerinden şarj etmelerini istememize rağmen maalesef bazı müşterilerimiz cihazlarını adaptör üzerinden şarj ettiği için cihazlarının pil kısmını yakmaktadır. Devamında cihazın kutudan arızalı çıktığı iddia edilerek iade talep edilmektedir.

B) ÖNEMLİ!: Kargo paketini ister şubeden isterseniz de adresinize getiren kargo çalışanından teslim almadan önce kargo poşetinde yırtık, hasar veya kargo poşetinin üzerinde bant görürseniz o paketi teslim almayıp kargo çalışanına hasar tespit tutanağı tutturarak lütfen bizimle iletişime geçiniz.

C) Orjinallik Sorgulama: Satışa sunduğumuz tüm ürünler orjinaldir ve tüm e sigara cihazlarının markaya göre değişmekle birlikte kutu üzerinde veya kutu içeriğinde orjinallik sorgulaması yapabileceğiniz kontrol kodları bulunmaktadır. Bu orjinallik sorgulama kodlarını da çekeceğiniz video esnasında sorgulamanız gerekmektedir. Video içerisinde bu sorgulama yapılmamışsa ve daha sonraki herhangi bir zamanda yapacağınız sorgulama tarafımızca yok hükmündedir.

2- Nasıl Şarj Edilmelidir?: Elektronik sigara cihazlarını kesinlikle adaptör ile şarj etmeyiniz. Sadece usb kablosu ile usb portu olan cihazlar (Laptop, Akıllı TV, PC, Araç USB girişleri) üzerinden şarj etmeniz gerekmektedir. Adaptörler yüksek amper verdikleri için cihazların piline zarar vermektedir. Bu hem bizim hem de e sigara cihaz üreticisi markaların tavsiyesidir, örnek: Smoktech, Vaporesso, Uwell, Voopoo, Justfog gibi popüler markların sitelerine giriş yaparak kendilerinin de bu öneride bulunduklarını görebilirsiniz.

3- Akıtma, Sızdırma, Sıçratma: Elektronik sigara cihazlarında akıtma, sızdırma, sıçratma yapmayan cihaz yok denecek kadar azdır, kimi cihaz az kimi cihaz çok sızdırır veya sıçratır, bu durum iade kapsamına girmemektedir. Cihazın kategorisine göre bazı cihazlarda kullanım hatası bazı cihazlarda ise yapısı gereği bu durum ortaya çıkmaktadır. Aşağıdaki alt maddelerde hangi kategoride neden ve nasıl bu durumun ortaya çıktığı izah edilmiştir:

A)- Nargile İçim Cihazlar (DL): Yüksek ısı altında çalıştıklarından dolayı coil ve tankın contası ısı kaynaklı genleşmektedir ve bu da likitin contalardan sızmasına sebep olmaktadır. Nargile içim cihazların hava kanalı yapısı daha geniş olduğundan yine hava kanallarından da zaman zaman likit sızması yapmaktadır. Nargile içim cihazlarda likit sıçratma sorunu ise genelde cihaza takılı olan coilin çalıştırılması gereken watt aralığından daha düşük bir watt aralığında çalıştırılmasından kaynaklanmaktadır. Örnek coiliniz 45W ile 80W arası destekliyor ve siz 30W gücünde çalıştırmaya çalışırsanız eğer buharlaştıramadığı likiti cihaz sıçratır. Eğer nargile içim bir e sigara cihazı alıp kullanmak istiyorsanız bunları göz önüne alarak sipariş vermelisiniz, likit sızdırması cihazın çalışmasına engel teşkil etmez kuru peçete ile cihazınızı silerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

B)- Coil Takılabilen Pod Cihazlar: Coil takılabilen pod cihazlarında bir çoğu aslında nargile içim cihazdır. Bu sebepten nargile içim cihazlardaki açıklamalar bu kategori içinde büyük oranda geçerlidir. Bu kategorideki MTL pod cihaz içerisinde çok az görülen bir durum olmakla birlikte %100 yapmaz diyemeyiz kesinlikle. Kartuş altına sızan likiti kuru peçete ile silerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

C)- Kapalı Kartuş Pod Cihazlar: Bu kategorideki cihazlar akıtmama konusunda en başarılı cihazlardır diyebiliriz. Kartuş sistemi tamamen kapalı sistem olduğundan izolasyon konusunda en başarılı kategori budur fakat kartuşun hava deliklerinden likit sızabilir, %100 yapmaz diyemeyiz kesinlikle. Kartuş altına sızan likiti kuru peçete ile silerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

D)- MTL Sigara İçim Cihazlar: Düşük watt ile çalıştığından ötürü daha az sızma yapar fakat takılan coil tank arasında mikron seviyede boşluk olur bu da sızmaya sebebiyet verebilir. Kartuş veya atomizerin altına sızan likiti kuru peçete ile silerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

**********

İade Ve Değişim Şartları (Lütfen Okuyun)

İade İşlemleri İçin Lütfen Aşağıdaki Bilgileri Dikkatlice Okuyunuz:

*elektronikbuhar1.org sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünler teslim aldığınız tarihten itibaren 14 günlük süre boyunca iade edilebilmektedir.

*İade edilecek ürün eğer bir elektronik sigara cihazı yada yedek parçasıysa; ticari vasfını yitirmemiş olması yani orjinal kutusunda, tüm aparatları eksiksiz, ambalajının açılmamış, tekrardan satışa hazır şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

*İade edilecek ürün eğer bir elektronik sigara atomizeri ise; içerisine likit konulan hiç bir atomizer kişisel hijyen gereği iade alınmamaktadır. Atomizerlerin likit sıçratması, likit sızdırması iade kapsamında değildir. Sıçratma ve sızdırma yapmayan elektronik sigara atomizeri yok denecek kadar azdır. Kimisi az kimisi çok sızdırır veya sıçratır. Bu konunun çözümü ile alakalı blog bölümümüzdeki yazılardan faydalanabilirsiniz: www.blogvaper.com

*İade edilecek ürün eğer bir elektronik sigara likiti ise; Ambalajı açılmamış dahi olsa tüketim ürünü olduğundan dolayı ve likitlerin belli saklama koşullarına uygun saklanmaları gerektiğinden dolayı (güneş almayan yerde olması gibi) kesinlikle likit iadesi kabul edilmemektedir.

*İade ücretiniz ödeme yönteminize göre değişiklik göstermektedir. Eğer Havale/EFT yöntemi ile aldıysanız hesabımıza geçen ücretten kargo ücreti kesilerek kalan rakam net olarak bize ileteceğiniz IBAN numarasına en geç 7 iş günü içerisinde yapılacaktır. Eğer Kapıda Ödeme yöntemi ile satın aldıysanız kargo firmasına ödemiş olduğunuz rakamdan kargo ücreti ve toplam rakamın %10'una tekabül eden kapıda ödeme komisyonu kesilerek bize ileteceğiniz IBAN numarasına en geç 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.

*İade için göndermiş olduğunuz ürünlerin şubeye ulaşmış olması tarafımıza ulaşmış olduğu manasına gelmemektedir. Şubeden tarafımızca teslim alındığı tarihten itibaren en geç 3 iş gününde gerekli kontroller sağlandıktan sonra olumlu veya olumsuz tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreçteki iletişim tamamen mail yolu ile sağlanacaktır. Mail kullanmayan müşterilerimiz ile SMS yoluyla sağlanacaktır.

*İade için göndermiş olduğunuz ürünler tarafımızca teslim alındıktan sonra iadeye uygun olup olmadığı incelendiği esnada tüm inceleme safhası video çekimi ile kayıt edilmekte herhangi bir uzlaşmazlık durumunda bu video kaydı müşteriye delil olarak iletilmektedir.

Değişim İşlemleri İçin Lütfen Aşağıdaki Bilgileri Dikkatlice Okuyunuz:

*elektronikbuhar.shop sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünler teslim aldığınız tarihten itibaren 14 günlük süre boyunca değişim yapılabilmektedir.

*Değişim yapılacak ürün eğer bir elektronik sigara cihazı yada yedek parçasıysa; ticari vasfını yitirmemiş olması yani orjinal kutusunda, tüm aparatları eksiksiz, ambalajının açılmamış, tekrardan satışa hazır şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

*Değişim yapılacak ürün eğer bir elektronik sigara atomizeri ise; içerisine likit konulan hiç bir atomizer kişisel hijyen gereği değişime uygun değildir. Atomizerlerin likit sıçratması, likit sızdırması değişim kapsamında değildir. Sıçratma ve sızdırma yapmayan elektronik sigara atomizeri yok denecek kadar azdır. Kimisi az kimisi çok sızdırır veya sıçratır. Bu konunun çözümü ile alakalı blog bölümümüzdeki yazılardan faydalanabilirsiniz: https://www.elektronikbuhar.shop/blog/

*Değişim yapılacak ürün eğer bir elektronik sigara likiti ise; Ambalajı açılmamış dahi olsa tüketim ürünü olduğundan dolayı ve likitlerin belli saklama koşullarına uygun saklanmaları gerektiğinden dolayı (güneş almayan yerde olması gibi) kesinlikle likit değişimi kabul edilmemektedir.

*Değişim yapılacak ürünlerde eğer arada fiyat farkı varsa fazlası veya eksikliğinden doğan farkın hesaplanması ödeme yönteminize göre değişiklik gösterebilmektedir; Eğer Havale/EFT yöntemi ile aldıysanız hesabımıza geçen ücretten kargo ücreti kesilir müşteri alacaklı kalır ise artan ücret müşterinin ileteceği IBAN numarasına en geç 7 iş günü içerisinde yapılacak ve yeni ürünü en geç 3 iş günü içerisinde tarafına kargolanacaktır. Eğer yine Havale/EFT yöntemi ile aldığınız ürünün değişiminde tarafımız alacaklı kalırsa kargo ücretleri çıkartıldıktan sonra kalan rakam müşterinin seçeceği ödeme yöntemine göre tahsil edilerek tarafına en geç 3 iş günü içerisinde kargolanacaktır. Eğer kapıda ödeme yöntemi ile satın aldıysanız tahsil edilen rakamdan kargo ücreti ve toplam rakamın %10'una tekabül eden kapıda ödeme komisyonu kesilir. Değiştirilecek üründen müşteri alacaklı kaldıysa artan ücret müşterinin ileteceği IBAN numarasına en geç 7 iş günü içerisinde yapılacak ve yeni ürünü en geç 3 iş günü içerisinde tarafına kargolanacaktır. Eğer yine kapıda ödeme yöntemi ile satın aldığınız üründen gerekli masraflar çıkartıldıktan sonra tarafımız alacaklı kalırsa artan fark ücreti müşterinin seçeceği ödeme yöntemine göre tahsil edilerek en geç 3 iş günü içerisinde yeni ürünü tarafına kargolanacaktır.

*Değişim için göndermiş olduğunuz ürünlerin şubeye ulaşmış olması tarafımıza ulaşmış olduğu manasına gelmemektedir. Şubeden tarafımızca teslim alındığı tarihten itibaren en geç 3 iş gününde gerekli kontroller sağlandıktan sonra olumlu veya olumsuz tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreçteki iletişim tamamen mail yolu ile sağlanacaktır. Mail kullanmayan müşterilerimiz ile SMS yoluyla sağlanacaktır.

*Değişim için göndermiş olduğunuz ürünler tarafımızca teslim alındıktan sonra değişime uygun olup olmadığı incelendiği esnada tüm inceleme safhası video çekimi ile kayıt edilmekte herhangi bir uzlaşmazlık durumunda bu video kaydı müşteriye delil olarak iletilmektedir.